待たずに答えが見つかる
埋め込み型AIチャットボット
私たちのチャットボットは、いつでもどこでもあなたの質問に即座に対応します。シンプルな操作で、安心してご利用いただける、頼れるサポートツールです。
Get StartedChatGPTは広く何でも答えてくれる万能型チャットボットですが
御社の業務に特化したAIチャットボットはあなたの代わりにお客様対応します。
AIチャットボットは訪問者の質問に答えるだけではなく、その他にも様々な活用法が考えられます。
こんなAIチャットボットを提供します。
欧米のチャットボット市場は驚異的な成長を続けています。 遅かれ早かれ、この流れは日本にもやってくることと予想されます。
AI Chatbotの増加率
投資利益率(ROI)
年間成長率
回答者の 80% が、チャットボットを使用すると顧客満足度、サービス提供、コンタクト センターのパフォーマンスが目に見えて改善されたと報告しています。
AIMultiple による調査
設置されたチャットボットが有効に働くかどうかは、最初の設計にかかっているといって過言ではありません。当社では御社がどのような目的でチャットボットを導入し、どうやって効率化を図ったり、生産性が高めることができるのかについてしっかりと話し合うことにウェイトを置いています。
チャットボットの導入には初期の導入費用と毎月の利用料が必要になります。
上記価格には消費税を含みます。
チャットボット導入時にかかる費用です。
上記費用には以下の内容のサービスを含みます。
上記価格には消費税を含みます。
チャットボット運用にかかる毎月の費用です。
上記費用には下記のサービスを含みます。
上記価格には消費税を含みます。
オプションの契約です。必要な方のみご加入ください。
上記費用には下記のサービスを含みます。
チャットボットやAIについてのよくある質問をまとめました。
Webサイト埋め込み型のチャットボットは、特定のWebページに直接組み込まれるインタラクティブなプログラムです。これにより、訪問者はそのWebサイト上でリアルタイムに質問をしたり、サポートを受けたりすることができます。
AIといっても万能なわけではありません。学習していない項目についてはチャットボットは回答できません。また、間違った回答を勝手に作り上げて答えること(ハルシネーション)については事前に回避するように学習させておく必要があります。
ユーザーからの質問を受けると、まずあらかじめ登録されたデータ(Knowledge Base)を確認し、さらにそのデータをもとにAI(ChatGPTなど)でユーザーにわかりやすい文章を生成して画面に表示します。
当社のチャッボットはVoiceflowというアメリカのシステムで稼働しています。いくつかのAIエージェントを試してみた結果、このシステムが一番信用できると判断しました。VoiceflowはEUにおける個人データの保護とプライバシーに関する法律(GDPR)に準拠したサービスを提供しています。コンプライアンスのモニタリングデータも公開されているので安心してご利用できます。
チャットボットやAIについてはもちろん、ホームページや集客、マーケティングについて記事を書いています。